Западный и центральный регионы чаще всего покупают в Интернете.

Западный и центральный регионы чаще всего покупают в Интернете.

Каждый десятый интернет-покупатель в Украине живет в Киеве. Но исследования дыни, проведенные CBR и OLX, показывают, что это далеко не самый продвинутый регион с точки зрения онлайн-покупок.

Согласно опросу, Интернетом пользуются около 80% украинцев старше 16 лет. Из них примерно 36% совершают покупки с его помощью.

Осенью цены на квартиры могут вырасти. Что могут ожидать покупатели

Почти половина покупателей совершили от 5 до 20 покупок в Интернете за последний год, а 18% — более 20.

Топ-3 категории, которые украинцы чаще всего покупают в Интернете:

  • одежда (47%);
  • бытовая техника и электроника (46%);
  • косметика и парфюмерия (37%).

Детские товары тоже часто покупают в Интернете.

Самыми популярными сайтами для покупок в Интернете были:

  • среди досок объявлений — это OLX;
  • среди зарубежных сайтов — Алиэкспресс;
  • среди социальных сетей — Ф.

Исследование показывает, что в Украине онлайн-покупки одежды, обуви, бытовой химии, мебели и товаров для дома, готовых блюд и продуктов питания, автомобильных товаров, строительных материалов и товаров для животных стали более частыми.

Часто интернет-магазины выбирают из-за того, что в Интернете можно найти более приемлемую цену на тот или иной товар по сравнению с обычными магазинами. Экономия времени также является одним из наиболее важных мотивов для совершения покупок в Интернете.

Но для покупателей таблеток и лекарств, хотя возможность выбора продукта в Интернете важна, они предпочитают забрать покупку в обычном магазине.

Рада установила новые требования к продаже лекарств в Интернете

Большинство онлайн-покупателей находится в таких местах Украины:

  • запад — 24%;
  • центр — 24%;
  • юг — 16%;
  • восток — 13%;
  • север — 12%;
  • Киев — 10%.

Жители крупных городов чаще других населенных пунктов покупают в Интернете косметику, бытовую химию, лекарства, готовые блюда, продукты питания или зоотовары.

Большинство онлайн-покупателей относятся к возрастной группе 26-45 лет, но наиболее активными являются молодые люди в возрасте 16-25 лет.

Кто что покупает в Интернете:

  • мужчины чаще женщин покупают цифровое оборудование (смартфоны, планшеты, компьютеры и аксессуары) и автотовары.
  • женщины — одежда, обувь, косметика, парфюмерия, товары для детей, аксессуары и подарки, книги в печатном виде.
  • пользователи младше 25 лет чаще покупают одежду, косметику и парфюмерию, аксессуары и подарки, книги (печатные и электронные), продукты питания, мягкие контактные линзы и заказывают доставку готовых блюд.
  • возрастная группа 26-35 лет — товары для детей, товары по уходу за «младенцами» и товары для беременных.
  • покупатели в возрасте 36-45 лет — крупная бытовая техника, автотовары, спортивная одежда, от 46 лет и старше чаще покупают лекарства.
  • часть населения с доходом 15-25 тыс. грн / мес. семья более склонна покупать в Интернете смартфоны, запчасти и оптику для автомобилей;
  • люди с доходом более 25 тыс. грн / мес. Семья покупает товары практически всех категорий.

Мобильные покупки

Чаще всего покупки совершаются через смартфон (около 58% случаев), а также с помощью ноутбука (около 47% случаев).

Среди тех, кто совершал онлайн-покупки на смартфоне или планшете, чуть больше половины делали это через специально установленное приложение.

Интернет находится под давлением. Инициативы депутатов угрожают свободе украинцев

Мошенники

Чаще всего в Интернете покупатели сталкиваются с мошенническими схемами, связанными с предоплатой:

  • более 61% респондентов заявили, что не получили товар после внесения предоплаты;
  • Однако для решения проблемы в киберполицию обратились только 17%.

Респонденты больше доверяют следующим способам оплаты:

  • наложенный платеж — 63%;
  • электронные платежные системы, подключенные к онлайн-платформам — 50%;
  • перевод денежных средств на карту продавца после получения товара — 39%.

Самый популярный способ получения покупок:

  • 35% — доставка в офис курьерской службой;
  • 18% воспользовались курьерской службой магазина;
  • 10% посетили для этого точку выдачи интернет-магазина;
  • 5% использовали независимую курьерскую службу;
  • 4% — в посылочном автомате / терминале самообслуживания.

Средний чек в разных категориях:

Вы хотите первым получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГИ и БИЗНЕС? Подпишитесь на наши аккаунты в мессенджерах и социальных сетях: Телеграмма, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *