Нарушение прав потребителей - в ГППЗ запущен чат-бот

Нарушение прав потребителей — в ГППЗ запущен чат-бот

Госпотребслужба запустила в тестовом режиме чат-бота, с помощью которого украинцы могут в несколько кликов пожаловаться на нарушение своих прав. Теперь нет необходимости отправлять письма или тратить время в очередях на прием, отметили в ведомстве.

Чтобы оставить обращение, необходимо указать данные заявителя, выбрать тип обращения (заявка, жалоба, предложение) и изложить суть вопроса. После этого, в зависимости от характера обращения, необходимо ответить на дополнительные вопросы.

Производители мяса и молочных продуктов объявили о повышении цен в связи с льготной ставкой НДС

Вы можете добавить в приложение фотографии или документы.

По словам замглавы ведомства Анатолия Вовнюка, после окончания тестового периода возможно улучшение функциональности чат-бота.

«Мы хотим, чтобы этот инструмент был удобным, поэтому проанализируем, насколько активно и эффективно будет его использование»., — подчеркнул чиновник. Воспользоваться чат-ботом в приложении Telegram можно по ссылке @derzhspozhivsluzhba_bot.

Безопасное мороженое: Кабмин утвердил рекомендации производителям

Напомним, ранее в Государственной службе по продовольствию и потреблению товаров сообщали, что среди украинских товаров наибольшим спросом в Великобритании пользуются молоко, курица, мед и улитки.

Вы хотите первым получать важную и полезную информацию о
ДЕНЬГИ и БИЗНЕС? Подпишитесь на наши аккаунты
в
мессенджеры и социальные сети: Телеграмма, Твиттер,
YouTube, Facebook,
Instagram

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *